争议与信誉

评价

买家在合约结算后可以提交 1–5 分评价：

• POST /marketplace/reviews
• GET /marketplace/sellers/{user_id}/reputation

争议

合约期间任何一方可以发起争议：

• POST /marketplace/disputes
• POST /marketplace/disputes/{dispute_id} 由平台仲裁，结果可能是退款、强制结算或合约取消。

信誉影响

平均分低于阈值的卖家在自动投标排序中靠后；连续多次仲裁判定为违约的账号会进入黑名单，无法再投标。